・交換は商品お受け取り日から3日以内に1度のみ対応
当店まで必ずご連絡をお願いします。変更希望のサイズまたは商品の在庫確認をして頂いた後に商品の発送をお願いします。それ以降に付きましては一切交換は お受け出来ませんので、到着後は速やかにご確認下さい。
・返品を希望の場合は到着後3日以内にご連絡ください。
当店まで必ずご連絡をお願いします。詳細につきまして担当者からご連絡させていただきます。その際に返品による返金理由をお伺い致しますので宜しくお願い致します。
※お客様のご都合による返品時の返品手数料について
返品分商品の価格が1万円以下の場合の手数料・・・1,000円
返品分商品の価格が1万円以上の場合の手数料・・・返品された商品価格の10%の金額
・当方の発送手違いの場合や不良品に関しましてはこの限りではございません。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
ご注文内容の変更・ご注文の取り消し・お支払い方法の変更等ございましたら、すぐにご連絡お願い致します。
発送後の変更やキャンセルはお受け出来ませんので、出来る限り速やかに ご連絡頂けます様お願い致します。
推奨環境について
当店のオンラインストアを利用するには、最新のウェブブラウザのご使用をお願いいたします。
最新バージョンのブラウザを使用していないと、「この接続ではプライバシーが保護されません」などの警告によりページにアクセスできない場合や、正しく表示されない場合などがございます。
お客様のセキュリティ保護の観点からも快適にご利用いただくには、最新バージョンのウェブブラウザを使用してアクセスを お願いいたします。
当オンラインストアは以下の環境での、最も新しい2つのバージョンに対応しています。
Google Chrome
Mozilla Firefox
MacOS用のApple Safari
Microsoft Edge
Opera
iOS用のApple Safari
Android用のGoogle Chrome
当店からのメールが届かないお客様へ
携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様、hotmail、Yahoo Mail、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様より当店からのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく事がございます。
詳しくはこちら
旧システムのポイントについて
システム変更に伴い、ポイント付与システムは終了となり、保有されていたポイントは一度失効いたしますが、新システムでご利用可能なクーポンコード(ポイント同等含む)をお届けしております。
詳しくはこちら
INTERNATIONAL SHIPPING
All orders will be sent by EMS. - The shipping fee may differ depending on the weight of your shipment and delivery address. We will inform you of the shipping fee with your invoice.